Términos de Servicio – Elemental Shop

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido(a) a Elemental Shop. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio, así como con nuestras Políticas de Envío y Reembolso.

2. Productos

Elemental Shop comercializa productos variados de comercio electrónico dentro de la República Dominicana.

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y especificaciones lo más precisas posible. Sin embargo, los colores, tamaños o detalles pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.

3. Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Dominicanos (DOP), salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto no esté disponible después de haber realizado la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecer una solución, como el cambio por otro producto, la espera por reposición o el reembolso correspondiente.

5. Confirmación de pedidos

Una vez realizada la compra, recibirás una confirmación de tu pedido.

Elemental Shop se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores en precios, problemas de inventario, sospechas de fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, incluyendo, cuando aplique:

• Pago Contra Entrega.
• Tarjetas de débito y crédito.
• Transferencias bancarias.
• Otros métodos habilitados en nuestra plataforma.

7. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

8. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios o reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Reembolso de 7 días.

9. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada para el procesamiento de su pedido.

Elemental Shop no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de datos incorrectos suministrados por el cliente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños, gráficos y material publicitario, es propiedad de Elemental Shop o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

Elemental Shop no será responsable por daños indirectos, incidentales o pérdidas derivadas del uso de los productos, retrasos ocasionados por empresas de mensajería o situaciones de fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad se limita al valor total del producto adquirido, conforme a la legislación aplicable.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación y los tribunales competentes de la República Dominicana.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.

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Al utilizar nuestros servicios y realizar una compra en Elemental Shop, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.